人绝不会得到自己不曾追求的成就；用进取打开机会之门；用信心铺就人生之路；不放弃就不会失败。

   一年争取大变，三年改貌换颜，五年力争翻番，这是金鸿2004年的宏图壮志。为此，他强化管理，率先提出合理收费、合理用药、合理检查、合理治疗的“四合理”管理法，规范医疗行为，强化医生职业素质；他创新推行“4321”措施，形成科学管理模式，成为四川省内管理活动的样板。他坚持优化服务流程，推出预约、点名服务、上门服务、定期回访等便民惠民的延伸性服务措施；他启动社区家庭关爱活动，免费赠送健康包，定期开展义诊活动，并将互动扩展至农村；他坚决实行医疗救助，成立医疗救助分会，对“三无”病人、急诊急救病人、特大重症患者开辟救助绿色通道；他积极与市保健院、市中医院交流互通，实现多家医院申请单、处方笺、检查结果同行互认，减轻患者负担。汶川地震后，他又与欧盟国际助残机构和香港福幼基金会签订合作协议，设置康复床位100张，免费为地震伤员进行康复治疗，尽早让地震伤员回归社会。真心打造亲民牌，他使患者再次感悟医者仁心的誓言，也使医院获得持续发展的源动力。

   不负百姓厚爱，勇担社会责任，不断提高医疗服务质量和服务水平，创办人民满意的中医医院。勇于承担社会责任，弘扬祖国医学技术优势，遵循“仁、术、勤、和”院训，惠及百姓。当“好”医生、做“好”院长。

   她插过队下过乡，她当过兵扛过枪，她做过工人又任过人大代表。她以生活在基层而自豪，她的院长理想就是培养一批深受老百姓欢迎的大夫和医生。她一直寻求并推广中医药的适宜技术，开发特色中医药制剂，推进疾病诊疗的中医路径、规范、标准的制度与完善，丰富中医的脾胃学说和肿瘤研究，保证老百姓用上价廉物美的中医服务。她积极制定人才培养目标，利用国家高级中医人才培养计划、北京市“125”培养计划和“十百千”人才培养计划，避免中医人才发展的断代与断流，促进中医人才的成熟与崛起。她斥资一亿多元，用于改善基础设施，改善就医环境，优化患者就医流程和等候时间；他坚持大力开展对病人的健康宣教工作，贯彻中医“治未病”的前瞻观念。这就是王莒生，一个最想听到患者称她为“平民院长”的院长。

   修己以敬，诚信载物。

   有思路，有愿景、有激情，更重要的是有责任感；讲民主，讲方法，讲策略，更重要的是讲落实，这些特质构筑成了他的个性化领导风格。 2003年，他开展了“技术服务效益年”主题活动，突出“以病人为中心”，强化合理收费和优质服务，以服务为本带动医院发展。 2004年，他制定了“管理效益年”主题活动，借鉴美国JCI标准、临床路径、ISO9000质量认证、循证医学等现代管理方法，为高品质的医疗服务打下坚实的质量基础。 2005年，他确立了“质量效益年”主题活动，追求质量管理“零缺陷”、医疗服务“零投诉”的管理目标，以患者满意作为质量管理的最高标准。 2006年，他组织了“服务创新年”主题，实施了“社会健康工程”，将触角伸向了社区、基层和农村，让更多的患者享受到便捷的医疗服务。 2009年，他又组织开展了“质量服务规范年”活动，在他的领导下，区域化内现代化医疗保健中心的地位日益巩固，鲁西南地区的民众医疗需求得到了更全面的满足。医院的存在价值、使命和战略发展定位日益清晰，区域内现代化医疗保健中心的地位也日益巩固，不可撼动。

   做一个有益于社会和人民的人。

   在强手环伺的上海市中心，二级医院如何能做出大文章？对于这个问题，朱建民自有一套独门秘笈，借势、借力、借资源，一个“借”字让他死棋走活，一个“借”字让他风生水起。他瞄准了上海市扩大干部保健对象范围的契机，朱建民果断出击，将干部病房的床位从600张增加到600张，一举就提高了医院三分之一的收入。他瞄准了三级医疗机构“药物临床实验”的劣势，通过依托上海市科委和徐汇区政府共同组建上海医药临床研究中心，做好药物临床实验工作，为创新药物临床研究提供强有力的技术支撑。他瞄准了医院周边社区老年化严重的现实，提出细分医疗市场，独辟蹊径开展健康体检服务项目，开拓医院发展的新蓝海。他看到了周围三级医院众多，自身劣势科室难以发展的现实，却勇于谋求将劣势科室与三级专科医院进行托管和联盟，达到合作方的双赢。这就是朱建民的生存智慧，在顺境中居安思危，在逆境中临危不惧。